Kami memahami adanya kekhawatiran yang muncul di masyarakat terkait informasi yang beredar di media sosial mengenai deposito nasabah.
OCBC berkomitmen penuh untuk menjaga keamanan dan integritas dana nasabah, serta memastikan seluruh proses perbankan berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Terkait informasi yang disampaikan, berdasarkan data dan penelusuran kami:
 

Yang bersangkutan bukan merupakan nasabah OCBC.
Yang bersangkutan merupakan salah satu ahli waris dari ex nasabah PT BII Commonwealth (sebelum merger dengan OCBC pada 2024).
Rekening atas nama nasabah tersebut telah ditutup pada tahun 2005 dengan kondisi tidak ada saldo dan status dormant.
Yang bersangkutan sudah pernah menggugat PT Bank Commonwealth pada tahun 2024, dan gugatan tersebut tidak dapat diterima oleh Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Kami tetap menghormati seluruh proses hukum yang telah berjalan, serta terbuka untuk menindaklanjuti setiap informasi secara objektif dan sesuai ketentuan.
Kami mengimbau masyarakat untuk selalu memastikan kebenaran informasi yang beredar, serta dapat menghubungi layanan resmi OCBC apabila membutuhkan informasi lebih lanjut.